Spółka w 2020 roku wdrożyła GIS (System Informacji Geograficznej) firmy KartGIS Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. To system informacyjny służący do wprowadzania, gromadzenia, przetwarzania oraz wizualizacji danych geograficznych, którego jedną z funkcji jest wspomaganie procesu decyzyjnego.
System GIS jest obecnie centralnym systemem informatycznym służącym do zarządzania majątkiem sieciowym w PWiK Spółka z o.o. Prezentuje informacje o infrastrukturze sieciowej, pracy sieci oraz jej klientach. System GIS jest zintegrowany z innymi systemami działającymi w przedsiębiorstwie.
System GIS umożliwia m.in.:
inwentaryzację sieci, scentralizowanie informacji i danych w jednej bazie pozwalające na uproszczenie kontroli i weryfikacji informacji oraz cech topologicznych obiektów sieciowych,
dostęp z poziomu GIS do dokumentacji technicznych, umów, historii przyłącza, danych billingowych, generowanie raportów m.in. z danymi adresowymi właścicieli, którzy w wyniku awarii będą mieli odcięte zasilanie wody;
stworzenie symulacji pracy sieci dla potrzeb modernizacyjnych i rozwojowych poprzez wykorzystanie modelu hydraulicznego;
zwiększenie efektywności pracy operatorów poprzez możliwość odczytu danych z jednego systemu i urządzenia;
